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报关单没有信息无法申报退税怎么办?(威凯专业出口退税代理18038184757))

01

问题1/HSYF

问:

做数据自检,有一张报关单没有信息怎么办呢?


答:

数据自检提示报关单没有信息,一般是有如下几种原因:


情况1:

出口明细里面的报关单号填写错误。


报关单号的填写规则为18位的海关编码+0+2位项号,项号代表了关单上商品的项号(具体可以看下方图片的示例)。如果提示报关单没有信息,我们首先应该检查报关单号是否填写有误。

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情况2:

此笔出口为代理出口,申报退税时应该填写代理证明号,报关单号应为空。


如果是自营出口的货物,我们在申报退税时应填写的是出口报关单号。但是如果是代理出口,我们申报出口退税时,是由受托方给我们开具代理出口货物证明,我们据此进行退税申报。


因此,在进行出口退税申报时,代理出口的是在代理证明号里填写对应的编号,而出口报关单号一栏应为空。代理证明号的填写规则为代理证明编号+2位项号。


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情况3:

主管税务机关暂时没有收到关单信息。


报关单的信息会先从海关传递到税务总局,然后逐级传递至主管税务机关后才能申报退税,传递需要时间,一般需要1-3个月不等。


我们可以先登陆电子口岸出口退税系统查询该张报关单,是否结关,结关后3天左右可以传到电子口岸。


如果在电子口岸出口退税系统中查询该笔报关单的状态是“待发送到国税总局”,且报送时间没有超过24小时,说明是正常的。因为数据24小时内传给国家税务总局,再由国家税务总局的信息系统自动逐级下发数据至各地国税局,下发需要2至3天左右的时间。如果在电子口岸出口退税系统中查询的报关单状态是:“发送国税局成功”。我们等待即可。如果此状态或发送的时间已超过3个工作日,可以点击“重新发往税务总局”按钮后向税务总局重发数据。如果查询的报关单状态是:国税总局接收成功。说明税务总局反馈该票退税数据已经正常接收并入库成功。我们可以在三个工作日后在电子税务局进行数据自检,确认是否有相关信息。


如果接收成功后仍长时间自检没有信息,可以联系所在地税务机关,申报无信息查询。


具体操作步骤如下(以总局离线版为例):

①进入总局离线版出口退税申报软件,点击“其他申报向导”,在第一步“其他申报数据采集”中选择“出口信息查询”。

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②进入后,点击“增加”按钮,录入需要查询的报关单的相关信息。

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③录入完成后,点击其他申报向导,选择第二步“生成其他业务申报”中的“生成出口退(免)税申报数据”。

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④点击第三步“打印其他申报报表”中的“出口信息查询”,可以进行报表的打印。

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⑤登陆电子税务局,进入出口退税管理模块,选择“出口信息查询”业务中的“离线申报”进行数据的上传申报即可。


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